Yoigo i el català
Juliol 29th, 2010Quan parlem d'idiomes en temes de telefonia em poso nerviós. Jo quan he de trucar a alguna operadora, ja sigui per algun problema, per buscar informació o el que és el mateix, quan em truquen per oferir-me X o Y servei -d'operadores que dius: Com collons saben el meu número??- em foto de mala llet. No és perquè el que em parli sigui en un 80% dels casos una sud-americana des de milers de km de distància, ni perquè em parli en castellà, ni perquè tingui la indecència de trucar-me durant una migdiada, ni tan sols pel fet que disposin de les meves dades quan jo no he marcat enlloc que accepto ofertes comercials. No és res d'això.
El que seria lògic i raonable en les empreses de gran calibre, com és el cas que ens ocupa, és que en una trucada et donessin l'oportunitat d'escollir l'idioma amb el qual vols ser atès, i més quan és una empresa del teu propi país (Catalunya o Espanya, el que vulgueu). No són ganes de tocar el que no sona, com pot pensar força gent: -Bah, què et costa parlar en castellà, no veus que sortiria massa car posar recepcionistes en tots els idiomes?- o -No et moriràs per parlar en castellà 2 minuts- o -En fas un gra massa- o ...... Jo el que vull és sentir-me còmode quan parlo. El castellà el domino (o això penso) i no em fa res parlar-lo, però em resulta força més reconfortant parlar en català, ja que és l'idioma amb el que penso i no he d'anar fent traduccions al vol. "Hace feo esto escucha!" XD
Qualsevol podria pensar que sóc, com a vegades he sentit dir, un "fatxa de la llengua" -tela la comparació-, però no és el cas. Admeto que de vegades em poso pesat en certs temes lingüístics, com em passa amb el "tenir que" o amb el "Gerona" (aquests 2 em sobre-passen moltíssim, massa XD), i fins i tot algú ho pensarà amb el cas que m'ha passat durant els últims dies.
El cas és que fa uns dies vaig trucar a Yoigo per a fer-me de contracte -sí, vaig en contra dels meus principis una vegada més-. A Yoigo val a dir que la tinc en molt bona consideració, pels preus, pel servei al client, per les botigues on quasi tot està en català...
Em va atendre una sud-americana amb el seu mono-to característic: -"holabuenastardesconquienhablo?"
"Hola, soy Jordi, tienen servicio en catalán por favor?"
... Segons d'estupefacció ...
"mm a ver, unmomentoporfavornoseretire"
... em surt una musiqueta molt mona ...
... continua la musiqueta ...
... 2 minuts de musiqueta ...
Robot: "Su llamada está tardando demasiado, si lo desea, pulse 1 y le llamaremos tan pronto como sea posible"
... ni cas, ja que hi sóc, espero ...
... 1 minut de musiqueta, un avís del robot, 1 minut de musiqueta, un avís del robot ...
... Al cap d'un quart d'hora -la trucada era gratis, només faltaria- penso: "Una de dos, aquí o m'estan prenent el pèl o realment no tenen servei en català, apretaré l'1, a veure què passa".
Robot: "Le llamaremos tan pronto como sea posible" i em pengen.
Ningú es va preocupar de dir-me ni tan sols que en aquell moment no em podien oferir el servei en català -si és que el tenien-, que si volia ho podia fer en castellà, cosa a la que -amb certa resignació- hagués accedit, que tampoc sóc tant torra-collons.
Esperant la trucada se'm va fer l'hora de sortir de la feina, una hora després.
El dia següent, si fa o no fa per la mateixa hora que el dia anterior, em truquen del 622. Penso: "Calla, no serà que..." i despenjo: "Sí?"
Noia amb un català perfecte de Girona: "Hola bona tarda, vostè va trucar ahir demanant pel servei d'atenció en català?"
No m'ho podia creure, un dia per ser atès en català! O el que és més fort, un dia per ser atès!!
Vam parlar i fer conya de l'assumpte, no vaig queixar-me gaire no fos cas que se m'emprenyessin, però ella em va dir que el dia anterior no treballava. Em va parlar de les ofertes i vam quedar que ja tornaria a trucar. D'aquí deduïm que en tot Espanya només hi deu haver una persona atenent en català, i encara...
Torno a trucar al cap d'uns dies i el mateix:
Operadora: "Holabuenastardesconquienhablo?"
Com que ja me les veia venir: "Hola soy Jordi, tienen servicio en catalán por favor? Si no puedo hablar con usted, no pasa nada"
Operadora: "NoseretireporfavordonYordi"
... musiqueta ....
... robot ...
... musiqueta ...
Al cap de 3 minuts, la noia: "Hola bon dia"
No sé si va ser per la meva trucada o què, però passar d'un dia a 3 minuts considero que ja és una bona millora.
Que cadascú n'extregui les seves pròpies conclusions.
Minority Report més a prop
Juliol 23rd, 2010Sincerament, veig més útil aquest sistema que el Kinnect "super-lag" de la Xbox:
Solució a l'hora de buscar aparcament
Juliol 8th, 2010Un dels principals problemes que es troba tothom qui viu en una ciutat és la de buscar/trobar aparcament "gratis". Ho poso entre cometes perquè últimament un servidor ha hagut de pagar 2 multes d'estacionament, una d'elles amb grua, i 2 reparacions de retrovisors, amb la qual cosa potser m'hagués sortit més a compte llogar un aparcament...
Sí, cada vegada es fa més difícil aparcar, i més quan el "teu" Ajuntament decideix pintar de color blau certes línies de l'asfalt, on ningú amb 2 dits de front ho hagués fet...
Quan vaig veure per primera vegada als aparcaments de, per exemple, grans centres comercials el sistema làser de detecció d'obstacles implementat per tal de detectar si hi havia o no un cotxe aparcat, vaig pensar que era una molt bona solució per evitar perdre temps.
Alguna vegada buscant aparcament (quan ja portava mitja hora dins el cotxe extasiat) m'havia passat pel cap que aquest sistema es podria aplicar als carrers de tota una ciutat, però me'l treia ràpidament del cap al pensar que seria totalment inviable. Una línia de làsers (o el sistema que sigui) per sota de tot arreu on hi pot haver un aparcament pot comportar aixecar l'asfalt de tota una ciutat!
Doncs bé, uns estudiants de Barcelona (UA
resulta que ho estan investigant. El sistema es diu XALOC: "Xarxes de sensors per a la gestió d’Aparcaments púbics i localització" i ves per on, ja ho estan posant en marxa. No calen cables subterranis, tant sols un sensor i un emissor wifi per aparcament. Cada un costa 170€, però tenint en compte la quantitat de temps, combustible i paciència que estalvia, ho trobo irrisori per qualsevol Ajuntament amb seny.
A més amb l'aparició dels Smart-Phones la cosa es posa interessant, ja que en tot moment podràs veure on hi ha aparcament, i així estalviar-te un temps preciós buscant.
A veure quan ho veiem per Girona ![]()
Més informació: http://www.elwebdesants.com/2010/07/inventen-un-navegador-per-localitzar.html
Simulador casolà de vol
Juny 2nd, 2010A falta d'aparells voladors, benvinguts siguin els simuladors:
Quedeu-vos amb el Wii-mote que té a sota:
Aquí més info.
Super Mario Crossover
Juny 1st, 2010Us imagineu poder jugar al mític Super Mario Bros per la NES, però amb personatges d'altres videojocs?
Des d'aquesta web es pot fer! És un emulador del joc, on pots triar diferents personatges, amb la música, sons i armes del respectiu joc.
Zelda, Simon, Samus, Megaman, Contra... per llagrimejar vaja XD
Juga-hi aquí!!
http://www.newgrounds.com/portal/view/534416
El robot escarabat
Maig 27th, 2010Després del robot que camina com un humà, arriba el robot escarabat:
Fa cosa eh! Als que els repugnin els escarabats ja tenen el seu joguet preferit per Reis ![]()
Vist a Microsiervos.
Un laser que segueix traces
Maig 3rd, 2010En realitat són 2 lasers, un és ultra-violeta i capta els canvis de forma, color, o sembla que fins i tot de temperatura! L'altre és el que segons la senyal del primer, crea l'imatge segons convingui. Al vídeo hi surten moltes aplicacions pràctiques:
El robot que s'equilibra sobre una bola
Abril 30th, 2010Se m'acudeixen moltes aplicacions amb això, algunes surten al vídeo, però d'altres podrien ser per exemple algun aparell com els de l'anterior article, per transportar persones i amb capacitat per anar en qualsevol direcció.
Gran part de la culpa de l'aparició d'aquestes tecnologies en tenen els acceleròmetres, utilitzats també en molts dispositius portàtils. L'Iphone va ser dels primers, i molt probablement aquest n'ha estat el gran abanderat, per tal que molta gent es fixés amb les seves possibilitats.
Honda U3-X, el transport del futur!
Abril 12th, 2010Ara, també ho deien del Segway:
El que farà el nou Photoshop CS5
Març 16th, 2010Minut 2:25 del vídeo - Treure objectes sense esborrar el fons (emplenant el fons segons el patró que hi ha al cantó de l'objecte)
Minut 3:35 del vídeo - Emplenar espais buits automàticament interpretant la imatge.
Vaja, un "tampón clonar" intel·ligent ("tampón interpretar"?)
